Investir em energia solar é uma decisão inteligente para quem busca economia, autonomia e sustentabilidade. Mas, mais do que economizar, o cliente precisa ter segurança e suporte contínuo. Entender como funcionam as garantias, o pós-venda, a manutenção preventiva e o seguro é essencial para proteger o investimento e garantir a máxima performance do sistema ao longo dos anos.

A Circuito Solar, com mais de 3 anos de atuação no mercado, oferece projetos completos com engenharia qualificada, homologação, instalação, pós-venda ativo e o Seguro Circuito Solar, que amplia a proteção contra imprevistos em todo o Distrito Federal, Goiás, Minas Gerais e Bahia.

Por que segurança e pós-venda são tão importantes

O crescimento do setor solar no Brasil atraiu muitas oportunidades, mas também empresas sem qualificação técnica. É cada vez mais comum ver clientes que compraram sistemas fotovoltaicos mal dimensionados, sem ART, sem homologação e sem suporte.

Por isso, ao contratar uma empresa de energia solar, é fundamental verificar:

• CNPJ ativo e histórico de entregas
• Engenheiro responsável com ART registrada
• Garantias claras de equipamentos e instalação
• Contrato de manutenção e pós-venda documentado
• Opção de seguro para o sistema fotovoltaico

A Circuito Solar garante segurança total em todas as etapas: projeto técnico, homologação, instalação, manutenção e proteção adicional por meio do seguro.

Garantias dos equipamentos fotovoltaicos

Cada componente do sistema solar possui garantias específicas de fábrica e de instalação. Entender essas diferenças evita prejuízos e garante a cobertura adequada em caso de falhas.

Módulos solares (painéis)

• Garantia de fabricação: 10 a 12 anos
• Garantia de performance: 25 anos, com eficiência mínima de 80% ao final do período

Inversores

• Garantia média: 5 a 10 anos, conforme o fabricante
• Marcas utilizadas: WEG e Huawei, com suporte técnico nacional e reposição de peças

Estruturas e conectores

• Garantia estrutural: cerca de 5 anos
• Resistência a ventos e intempéries

Instalação e mão de obra

• Garantia de instalação: de 1 a 3 anos
• Cobertura para problemas de fixação, cabeamento, aterramento e configuração

Essas são garantias técnicas. Elas protegem contra falhas de fabricação e de instalação. Porém, elas não cobrem eventos externos ou imprevistos. Para isso existe o Seguro Circuito Solar.

Seguro Circuito Solar

Para aumentar o nível de proteção do cliente, a Circuito Solar trabalha com o Seguro Circuito Solar, pensado especificamente para sistemas fotovoltaicos. Esse seguro cobre situações que as garantias de fábrica não cobrem.

O que o Seguro Circuito Solar pode cobrir

• Roubo e furto do equipamento
• Fenômenos naturais (chuva de granizo, ventos fortes, tempestades que danifiquem o sistema)
• Danos elétricos (descargas, surtos, queima por oscilação)
• Impactos externos (queda de galho, objeto, animal)
• Falhas inesperadas fora do escopo da garantia de fábrica

Com isso, o cliente passa a ter um tripé de proteção:

1. Garantia de fábrica dos equipamentos
2. Garantia de instalação da Circuito Solar
3. Seguro Circuito Solar para eventos externos e imprevistos

Isso é o que diferencia uma empresa séria de quem apenas instala e vai embora.

Pós-venda ativo da Circuito Solar

O atendimento da Circuito Solar não termina depois que o sistema é ligado. A empresa acompanha o cliente e o sistema durante toda a vida útil do gerador.

Como funciona o pós-venda

1. Monitoramento remoto da geração em tempo real
2. Relatórios de desempenho para o cliente saber se o sistema está gerando o que foi projetado
3. Atendimento técnico rápido por WhatsApp, telefone e visita presencial
4. Manutenção preventiva agendada para manter a performance
5. Orientação de uso e suporte ao cliente

Esse modelo de pós-venda garante que o sistema continue gerando energia, que o cliente não perca garantias por falta de manutenção e que qualquer problema seja resolvido com agilidade.

Como evitar golpes e empresas não certificadas

Para não cair em promessas falsas, siga este checklist antes de fechar:

• Exija ART com nome e número do engenheiro
• Solicite contrato de garantia e de pós-venda
• Verifique se a empresa tem CNPJ ativo e registro no CREA
• Peça fotos e vídeos de instalações reais
• Confirme se a empresa oferece seguro específico para energia solar
• Desconfie de preços muito abaixo da média

A Circuito Solar atua com transparência, atende DF, GO, MG e BA e, para projetos acima de 200 kWp, atua em outras regiões do país, o que reforça a estrutura técnica da empresa.

Manutenção preventiva

Para que o sistema alcance os 25 a 30 anos de vida útil esperados, a manutenção preventiva é indispensável.

Recomendações

• Limpeza dos módulos a cada 6 meses
• Inspeção elétrica anual
• Análise de sombreamento e performance semestral
• Atualização de firmware do inversor conforme o fabricante
• Verificação de fixações e estruturas após ventanias ou tempestades

A manutenção preventiva, somada ao Seguro Circuito Solar, forma uma camada de proteção que reduz drasticamente riscos de perda de geração e de danos inesperados.

Perguntas frequentes

O seguro cobre roubo, furto e fenômenos naturais?
Sim. O Seguro Circuito Solar foi pensado justamente para cobrir situações como roubo, furto, fenômenos naturais, danos elétricos, impactos externos e falhas inesperadas.

Então a garantia normal não cobre isso?
Não. A garantia de fabricante e a garantia de instalação cobrem defeitos e problemas técnicos. Para eventos externos e imprevistos é o seguro que entra.

Posso acompanhar meu sistema remotamente?
Sim. Todos os projetos da Circuito Solar têm monitoramento online em tempo real.

Se o inversor apresentar defeito, quem aciona o fabricante?
A própria Circuito Solar faz o atendimento e o acionamento, facilitando o processo para o cliente.

Se eu não fizer manutenção posso perder a garantia?
Sim. Tanto fabricantes quanto seguradoras podem exigir comprovação de manutenção preventiva.

Conclusão

Segurança em energia solar não depende só de bons equipamentos. Depende de projeto assinado, instalação correta, pós-venda ativo e proteção contra imprevistos.

A Circuito Solar entrega esse conjunto completo:

• engenharia técnica
• instalação e homologação
• garantias claras
• Seguro Circuito Solar
• manutenção e monitoramento

Dessa forma, o cliente tem economia, tem tranquilidade e tem um sistema que realmente funciona por muitos anos.